- 교환 안내
교환은 배송 전까지 가능하며, 검수 후 사이즈 이슈 등 교환 요청 시 신속히 대응해 드리겠습니다.
출고 이후 배송이 시작되면, 저희가 컨트롤 할 수 있는 부분이 제한되기 때문에 교환이 어렵습니다.
- 반품 및 환불 안내
상품은 국내 재고 상품이 아닌, 고객님의 요청과 의사 따라 개별적으로 접수되어 출고되는 상품으로, 제작이 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 반품 및 환불이 불가합니다.
단, 제작 과정에서 발생한 제품의 하자나 불량, 통관 과정에서 생기는 문제들에 대해서는 만족하실 수 있는 조치를 제공해 드리겠습니다.
